Santa Casa de São José dos Campos celebra entrega de certificações

Santa Casa de São José dos Campos é o primeiro do Brasil a alcançar a certificação por distinção tripla pelo IQG

Em uma noite emocionante, a Santa Casa de São José dos Campos foi palco de uma grande cerimônia na última terça-feira (11/03) para a entrega da certificação por distinção tripla pelo IQG (Instituto Qualisa de Gestão) e da recertificação da Acreditação em Excelência, nível 3, pela ONA (Organização Nacional de Acreditação).

De acordo com o provedor da Santa Casa de São José dos Campos, Ivã Molina, as certificações são reflexos da constante busca por inovação, aprimoramento de processos e formação contínua da equipe do hospital.

“Elas representam a excelência da nossa gestão, a segurança dos nossos processos e, acima de tudo, o compromisso com a vida, nossa maior missão”, afirmou, durante seu discurso no evento.

A instituição se tornou o primeiro hospital do Brasil a alcançar simultaneamente a certificação IQG em três áreas fundamentais de um hospital – Enfermagem, Gestão para Integridade e Serviços de Terapia Intensiva.

“As certificações reforçam os valores da instituição e fortalecem a governança para a segurança do paciente e atendimento de qualidade. Também é algo muito positivo para todos os profissionais de saúde que atuam no hospital”, analisou Mara Machado, Fundadora e CEO do Instituto Qualisa de Gestão.

A primeira certificação avalia a qualificação técnica e o compromisso com a segurança e qualidade no atendimento. A segunda, foca na transparência e no gerenciamento de riscos dentro da entidade, aprimorando controles internos e externos.

Por fim, a terceira certifica que o hospital oferece cuidados seguros e eficientes em unidades de terapia intensiva, sempre com o objetivo de desfechos clínicos favoráveis para os pacientes.

A gerente executiva assistencial da Santa Casa de São José dos Campos, Lucimara Aparecida da Silva, fez questão de ressaltar o trabalho em equipe na instituição.

“A certificação que recebemos hoje é um reconhecimento do nosso compromisso com a qualidade e a segurança. Ela reflete o trabalho em equipe, a colaboração e a comunicação eficaz que cultivamos em nosso ambiente”, disse, em seu discurso.

Neste mesmo tom, o provedor da Santa Casa fez questão de agradecer todos os funcionários da instituição.

“Quero aproveitar este momento para agradecer profundamente a todos os profissionais que fazem parte desta equipe. Médicos, enfermeiros, técnicos, pessoal administrativo, todos que, com dedicação e comprometimento, tornam essas conquistas possíveis. O trabalho de cada um de vocês é fundamental para garantir que nossa Santa Casa continue a ser uma referência de saúde para a população”, afirmou.

Recertificação da Acreditação ONA nível 3

Já a recertificação da Acreditação em Excelência pela ONA, no nível 3, é o mais alto nível de reconhecimento que uma instituição de saúde pode alcançar no Brasil.

Nela, são validadas a excelência da organização em termos de gestão, qualidade e segurança no atendimento aos pacientes.

Para obter essa certificação, o hospital precisou atender a critérios rigorosos estabelecidos pela ONA, como por exemplo, cumprir ou superar 90% dos padrões de qualidade e segurança.

Com validade de três anos, a recertificação foi concedida após um processo rigoroso de avaliação, em visitas realizadas por avaliadores credenciados.

Sobre o recebimento das duas certificações, a gerente executiva assistencial afirmou que é “um ponto de partida, não um ponto de chegada”.

“Devemos continuar sempre na busca da excelência, inovar e nos adaptar às novas demandas da saúde”, finalizou.